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  • 休会/退会(解約)するには


    (1)休会について

     休会は、毎月定額払いコースのみが対象となります。金額チケットには退会という概念はありません。

     休会は毎月定額払いコースを一時的に受講を休む場合を言います。 入会時に獲得したディスカウント・キャンペーンは引き続き有効となります。また、休会期間中は保有するレッスン残金額はそのまま保持され、再開時に利用いただけます。休会期間は最長6ヶ月といたします。
    6ヶ月経過後(1月1日に休会処理の場合7月1日)にも再開の連絡がない場合には、退会(解約)とさせていただきますのでご了承ください。

    手順1)予約しているレッスンはすべてキャンセルをしてください(再開後のレッスン金額に加算されます)。
    手順2)次回支払日の5日前までに 休会/退会(解約)/再開申請/コース変更フォーム から「休会」を選択し、ご連絡ください。個別対応となります。
    翌月からの請求はされなくなります。ただし、5日前までに申請をしなかった場合は、翌月の受講料は自動引き落としされることになりますので十分ご注意ください。
     また、メールニュースなど配信も継続されますのでご了承ください。

    ※)休会後のレッスンの再開について
    退会(解約)後、レッスンを再開するためには、休会/退会(解約)/再開申請/コース変更フォームから、「休会後の再開」を選択し、ご連絡ください。個別対応となります。数日中に事務局側でシステム再設定をし、再開のご連絡をいたします。なお、初回の入会時に獲得したディスカウント・キャンペーンや保有していたレッスン金額は保有されていますのでご利用いただけます。


    (2)退会について

     退会(解約)は、毎月定額払いコースのみが対象となります。金額チケットには退会(解約)という概念はありません。

     退会(解約)とは毎月定額払いコースの支払いを停止することです。


    手順1)次回支払日の5日前までに休会/退会(解約)/再開申請/コース変更フォームから「退会(解約)」を選択し、ご連絡ください。個別対応となります。
    ※退会されても、残った未消化のレッスン金額は6ヶ月間はご利用いただけます。


     翌月からの請求はされなくなります。ただし、5日前までに申請をしなかった場合は、翌月の受講料は自動引き落としされることになりますので十分ご注意ください。
     退会されても未予約のレッスン分は返金できませんので、未予約のレッスンがありましたら有効期限内(購入後6ヶ月間)にレッスンを予約し、受講してくださるようお願いいたします。
     また、退会(解約)しても法律上保存が必要な個人情報や支払い履歴は保持されることもご了承ください。また、メールニュースなどのニュース配信も、生徒様がご自身で配信停止処理をしないかぎり継続されることをご了承ください。


    ※)退会(解約)後のレッスンの再開について
    退会(解約)後、レッスンを再開するためには、休会/退会(解約)/再開申請/コース変更フォームから、「退会(解約)後の再開」を選択し、ご連絡ください。個別対応となります。。数日中に事務局側でシステム再設定をし、再開のご連絡をいたします。なお、初回の入会時に獲得したディスカウント・キャンペーンがあった場合でも再入会時には無効となりますのでご了承ください。